Wat is er met deze klant afgesproken?
Laat je AI-assistent afspraken opzoeken in je SamDesk-gesprekken en een conceptantwoord schrijven. Je gebruikt de inboxen van je bestaande SamDesk-account.
Van gesprek naar conceptantwoord
- Koppel SamDesk Support vanuit Claude of ChatGPT en log in bij SamDesk.
- Kies de organisaties die de assistent mag lezen.
- Vraag bijvoorbeeld: “Zoek het gesprek over de montageafspraak en vat samen wat we hebben beloofd.”
- Controleer de gevonden berichten en het voorgestelde antwoord. Versturen doe je zelf vanuit SamDesk.
Je kiest wat je deelt
De koppeling leest inboxnamen, contactnamen en openbare gesprekstekst. Ze leest geen interne notities, bijlagen of kanaalinstellingen. Gesprekken uit andere organisaties blijven afgeschermd; je huidige inboxrechten blijven gelden.
Een voorstel is nog geen verzonden antwoord
Deze plugin heeft geen verzendfunctie en slaat geen concept op. De assistent kan alleen afgaan op de opgehaalde berichten: controleer de datum, de klant en de afspraak voordat je het antwoord gebruikt.