Klussenbeheer Klussen Kennisbank
Inloggen Gratis proberen Gratis

Facturen

Herinneren en aanmanen

Volg vervallen facturen op met herinneringen en aanmaningen.

Tip voor vakmannen

Werk in deze volgorde voor het beste resultaat:

  • Zorg dat klant- en bedrijfsgegevens kloppen vóór je een offerte verstuurt.
  • Leg werk vast op de klus zodat factureren later één klik is.
  • Controleer btw en betaallink voordat je de factuur naar je klant stuurt.

Betaalherinneringen werken per factuur. Je ziet welke stap gepland of verstuurd is en kunt een reeks pauzeren als dat nodig is.

Video: stap voor stap

Voordat je begint

  • Automatische betaalherinneringen staan aan.
  • Er is een verstuurde, nog onbetaalde factuur.

Stap 1 — Open de open factuur

  1. Open het dossier met een verstuurde factuur.
Stap 1 — De factuurstatus staat bovenaan in het dossier.
Stap 1 — De factuurstatus staat bovenaan in het dossier.

Stap 2 — Bekijk herinneringen

  1. Scroll naar de herinneringentijdlijn.
  2. Controleer welke stap gepland is.
Stap 2 — De tijdlijn toont herinnering, aanmaning en laatste aanmaning.
Stap 2 — De tijdlijn toont herinnering, aanmaning en laatste aanmaning.

Stap 3 — Controleer de instelling

  1. Open Instellingen > Meldingen.
  2. Controleer of automatische herinneringen aan staan.
Stap 3 — De organisatiebrede schakelaar staat bij Meldingen.
Stap 3 — De organisatiebrede schakelaar staat bij Meldingen.

Wat gebeurt er daarna?

Pauzeer de reeks als je met de klant een andere betaalafspraak maakt.